سياسة الاستبدال و الاسترجاع
نسترجع الكتب وفقا للشروط التالية:
- ان تكون الكتب سليمة.
- أن يكون تغليفها عليها وغير مفتوح أو منزوع.
- فترة الارجاع: ( 48 ساعة ) ولا يمكن ارجاع الطلبية بعد مرور هذه المدة"
- الكتب الاكاديمية والمقررات الجامعية لا يمكن الارجاع بعد الاستلام
- لا يمكن الغاء الطلب بعد الارسال
- يتحمل العميل قيمة الشحن ذهابا وايابا.
- الدخول في الموقع والطلب يعنى تمام الموافقه على كامل الشروط والضبوابط
ملاحطة :
- يحق للمتجر الغاء الطلب في اي وقت وإعادة المبلغ كاملا للعميل.
- يحق للعميل الغاء الطلب في مدة اقصاها 24 ساعة من تاريخ الطلب ولا يحق للعميل بعدها الالغاء .
- بعد الغاء الطلب من قبل العميل يتم تقدير الضرر وخصم تكاليف الشحن من خلال المتجر وإعادة باقي المبلغ للعميل خلال اسبوع.